Дом «У затоки»

Благодарю за отзыв. Согласен, что до пятизвёздочного отеля не дотягиваем, но и не позиционируем себя таковым, благодаря чему можем позволить предлагать за небольшие деньги (в случае с Вами – меньше 5$ с человека в сутки) комфортно отдыхать большим компаниям в просторном доме с огромным участком, непосредственно прилегающим к озеру, без дополнительной платы пользоваться добавочными спальными местами и с/у, лодкой, дровами, урожаем сада, а для Вас ещё и баней.
Да, не вся мебель новая, но исправная и, где это необходимо, оборудована дополнительным наматрасником.
Да, нет шкафов, но предостаточно открытых вешалок, крючков и полок, чтобы развесить и разложить вещи, дав им возможность «дышать» и быть легкодоступными.
Да, посуда не новая, но разнообразная, в достаточном количестве и чистая.
Качество уборки...Всегда стараемся убирать тщательно. Возможно, из-за большого объёма работы и желания успеть до Вашего приезда, что-то пропустили. Просим извинить за это.
Перебои с водой в доме при пользовании баней...При таком количестве потребителей – не удивительно. Тем более, что вода поступает из колодца, имеющего предельный объём, а не озера. С одной стороны «минус», но с другой – она намного чище и без органики.
По поводу качелей, сломанных Вами в день приезда...В день выезда выяснилось, что сломали не только их, но и другие вещи – карнизы в доме, плитку на крыльце бани, трапик лодки, сильно испачкали новый диван в гостиной.
В одном месте немного протекла крыша...В этот день вся страна переживала сильную бурю с мощными ливнями, получив большой материальный урон. Так что, нам с Вами ещё повезло, что дом это выдержал, пропустив всего лишь пару капель.
Про разочарование...Чтобы его не было, нужно лично заниматься подбором вариантов, а не поручать это не компетентному человеку (не знаю кем он Вам приходится). Переговоры о бронировании он начал ещё в феврале, истребовав у меня до июня (когда бронирование было окончательно подтверждено) несколько десятков дополнительных фотографий, подробнейшим образом отразивших всю картину, каждое спальное место, каждый туалет, каждый уголок дома и участка; собрав информацию о доме и мне лично у наших общих знакомых; несколько раз подтверждал и отменял бронь, выторговывая скидки. Видя такой, как мне показалось, серьёзный подход, я был уверен, что он выяснил всё до мелочей и достоверно донесёт до Вас всю информацию.